Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Ст. 25 закона «О защите прав потребителей» предоставляет покупателю возможность обменять не подошедший товар на другой подобный или (при определенных обстоятельствах) вернуть уплаченную сумму.

Исключения предусмотрены постановлением Правительства N 55 от 19 января 1998 года. Согласно этому документу, нижнее белье обмену и возврату не подлежит.

К швейным и трикотажным бельевым изделиям относятся постельное, нательное и столовое белье. Таковыми являются:

  • пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов (ГОСТ 25296-2003);
  • пододеяльники, простыни, наволочки для подушек нижние и верхние, тюфячные и другие аналогичные изделия, в том числе детские (ГОСТ 31307-2005);
  • иные товары, соответствующие ранее данным определениям.


Во избежание недоразумений, мы рекомендуем примерять белье при доставке. Если заказанный Вами товар вам не подходит, Вы вправе отдать его Курьеру на возврат. 

После приобретения (оплаты) белья, возврат невозможен! 

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: lingerie@mary-rose.ru

Телефон: 8 (929) 505-41-50